Política de privacidade da RVG Platform

1. Quem controla os dados

A Rádio Vigilantes de Goiás — RVG decide as finalidades essenciais do tratamento relacionado ao portal. O canal para assuntos de privacidade é contato@radiovigilantesgo.com.br.

2. Dados tratados

• Cadastro e identificação: nome, e-mail, telefone, CPF transformado em código de verificação, fotografia e matrícula, quando aplicável.
• Conta e segurança: identificadores técnicos, registros de acesso, sessão, tentativas de login e auditoria administrativa.
• Uso do serviço: anúncios, candidaturas, inscrições, mensagens, preferências, interações e solicitações.
• Dados comerciais e financeiros: plano, status, referências de transação e situação de pagamento. Dados completos de cartão não são armazenados pela RVG.
• Dados técnicos: endereço IP, dispositivo, navegador, cookies essenciais e registros necessários para segurança e funcionamento.

3. Finalidades e bases legais

• Executar cadastro, associação, pagamentos, classificados e demais serviços solicitados.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e de prevenção a fraudes.
• Proteger contas, investigar incidentes e manter registros de auditoria.
• Responder contatos e enviar comunicações transacionais.
• Aprimorar o portal com dados agregados ou quando houver interesse legítimo avaliado e respeito aos direitos do titular.
• Enviar comunicações promocionais somente quando houver base legal apropriada e possibilidade de oposição.

4. Compartilhamento

Dados são compartilhados apenas quando necessário com provedores de infraestrutura e banco de dados, Mercado Pago para pagamentos, Resend para e-mails, prestadores técnicos autorizados e autoridades quando exigido. Vendedores e compradores recebem somente informações necessárias à negociação e passam a responder pelo uso adequado desses dados.

5. Armazenamento e segurança

Mantemos os dados pelo período necessário à prestação do serviço, exercício de direitos e cumprimento de obrigações legais. Aplicamos controles de acesso, autenticação, criptografia de credenciais sensíveis, registros de auditoria e restrição administrativa, reconhecendo que nenhum ambiente digital elimina totalmente os riscos.

6. Direitos do titular

• Confirmar o tratamento e solicitar acesso aos dados.
• Corrigir informações incompletas ou desatualizadas.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável.
• Obter informações sobre compartilhamento e consequências da recusa de consentimento.
• Revogar consentimento, opor-se a tratamento irregular e solicitar revisão de decisões automatizadas, quando existentes.

7. Cookies e serviços externos

Usamos cookies essenciais para autenticação e segurança. Links, players e serviços externos podem aplicar políticas próprias; recomendamos que o usuário consulte os documentos desses fornecedores.

8. Crianças, alterações e contato

Os serviços de conta e Marketplace não são direcionados a crianças. Atualizações relevantes desta política serão publicadas nesta página. Para exercer direitos ou relatar incidente, escreva para contato@radiovigilantesgo.com.br.